סל הקניות שלי
bitemojo


  • איך אני מקבל/ת את הסיור בתוך המכשיר הנייד שלי לאחר הרכישה?

    את סיורי האוכל של bitemojo ניתן לרכוש ישירות באפליקציה עצמה או באמצעות האתר. במידה ורכשתם את הסיור באתר תקבלו לאחר הרכישה מייל חוזר עם הנחיות להורדת האפליקציה בהתאם למכשיר שבידיכם. לאחר הרישום לאפליקציה עם אותה כתובת דוא״ל עמה ביצעתם את ההזמנה הסיור כבר ימתין עבורכם בתוך האפליקציה מוכן לשימוש מיידי 

     


    רכשתי את הסיור דרך אתר מועדון (לאומי קארד/בהצדעה/טוב/BUYME....), מה השלב הבא?

    לאחר רכישת הסיור דרך אתר מועדון מסוים (כל רכישה שלא בוצעה ישירות ישירות דרך האפליקציה או דרך אחד מאתרי "יאללה באסטה") יש ליצור איתנו קשר בטלפון מספר 055-6646684 לצורך הנפקת מספר הזמנה והתקנת הסיור במכשיר הנייד שלכם

     



    האם מלבד הטעימות אקבל מידע נוסף על נקודות עניין ותוכן במהלך המסלול?

    בהחלט. הסיורים עם אפליקציית bitemojo מעניקים תוכן רב, מעניין ועשיר התורם לחווית הסיור והטעימות. בכל אחד מהסיורים שלנו תוכלו למצוא תוכן אודות נקודות עניין מעניינות שבמסלול הסיור (חנויות בוטיק, אמנים, גלריות, יצרני מזון מיוחדים), וכמובן מידע רב על כל אחת מתחנות הטעימה שבמסלול: מידע על כל אחת מהטעימות, מידע כל בעלי העסקים מאחורי כל מקום, ומידע על המקום עצמו. 

     



    מהם הימים והשעות במסגרתם אפשר לעשות את הסיורים באפליקציה?

    לכל סיור באפליקציה טווח השעות והימים בהן הוא פעיל. היתרון הגדול בסיורי האוכל העצמאיים שלנו שהם זמינים מרבית ימות השבוע ומרבית שעות היום, כך שאין כל תלות בכל גורם אחר - לא מדריך ולא קבוצה. הדגש היחידי שעליכם לשים אליו לב הוא שעות הזמינות הכלליות של הסיור. סיורי היום שלנו זמינים שישה ימים בשבוע, וסיורי הלילה זמינים למעט ימי שישי בכל ערב כולל מוצ״ש.

     



    האם כל הטעימות בסיורי bitemojo  כשרים?

    חלק מסיורי הטעימות שלנו כשרים וחלק אינם כשרים. מרבית הסיורים בירושלים כשרים. חשוב לעיין במידע של סיור ספציפי כדי לדעת האם כשר או לא.
    בסיור בשוק מחנה יהודה לרוב הדוכנים /מסעדות תעודת כשרות רבנות ירושלים, פרט לטעימת החומוס, שהינה בעלת השגחה פרטית ופרט לטעימת המאפה הגרוזיני - השגחה קהילתית.

     



    האם חייבים לסיים את כל הטעימות בסיור בפעם אחת?

    ממש לא. ניתן לסיים את הטעימות באפליקציה במהלך 6 חודשים לאחר הרכישה, בין אם התחלתם את הסיור ובין אם לא

     



    אם לא סיימתי את כל הטעימות, האם אני יכול להמיר אותן לטעימות אחרות?

    בהחלט! אחד היתרונות ש-bitemojo מאפשרת היא לפדות טעימות שלא מימשתם לנקודות קרדיט (1 טעימה = 1000 נקודות קרדיט) אותן ניתן לנצל בכל מקום בעולם (!) המספק טעימות באפליקציה. למשל, עשיתם סיור במחנה יהודה ונשארו לכם 2 טעימות? תוכלו להשתמש בהן בכל בית עסק אחר בירושלים או ברלין (לעת עתה :)

     



    האם מחיר הסיור הוא לאדם בודד או לזוג?

    סיור מיועד לאדם בודד. במידה ואתם מגיעים זוג או יותר יש לרכוש סיור לכל טועם.

     



    האם דרושה חבילת גלישה סלולרית על מנת לעשות סיור עם אפליקציית bitemojo?

    למרות שצריכת התקשורת בסיור אינה גבוהה, יש להצטייד בחבילת גלישה סלולרית לסיורים עם האפליקציה. אם אתם ישראלים סביר מאוד כי בידיכם כבר חבילת גלישה סלולרית מהמפעיל שלכם ואינכם צריכים לעשות דבר נוסף.

     



    האם ניתן לרכוש סיורים כמתנה לאדם אחר?

    בוודאי. סיור עם bitemojo הוא מתנה נפלאה לאנשים קרובים, חברים שחוגגים אירוע, או מתנה מקורית לעובדים במקום העבודה או הארגון. במידה ואתם מעוניינים להעניק סיור מתנה, צרו איתנו קשר לקבלת מידע נוסף.

     



    תוקף הסיור שרכשתי פג, האם ניתן להאריך את תוקף הסיור?

    במידה ותוקף הסיור שלכם פג ואתם מעוניינים לחדש אותו, תוכלו לבצע הארכת תוקף לחצי שנה נוספת בעלות של 30 ש״ח לסיור. לביצוע הארכת תוקף לחצו כאן